Cuando la batería de tu Ceibalita no carga, le faltan teclas al teclado, los click o la pantalla está rota o partida tenés que enviarla a Montevideo (Latu, Plan Ceibal) o a Colonia (Avance si Colonia) a reparar.
Pasos:
* Anotar en un papel el código de abajo de la ceibalita, por ejemplo: SZTEI....
* Llevar la ceibalita sin cargador con una persona mayor de edad al correo más cercano. Y guardar el código que te den.
* Llamar al 0800 2342 de un teléfono de línea o al *2342 desde cualquier celular y pasarles los dos códigos.
En 20 o 30 días te llega al correo dónde la dejaste.
Si tenés algún familiar en la Ciudad de Colonia, se la podes llevar para que la entregue en la oficina de Avance, el correo no la lleva gratis; sí a Montevideo.
Si la perdiste o te la robaron, un familiar tuyo, mayor de edad tiene que hacer la denuncia en la Seccional cercana a tu casa. Y la enviamos a Plan Ceibal para que pueda enviarte otra.
sí no podes conectarte a internet, se te bloqueó y no arranca bien, tráela y la reparamos en la Sala de Informática!!!
Busca mis horarios!
Verónica.
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